นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีไว้เพื่ออธิบายให้สมาชิก 77vo ทุกคนเข้าใจว่าเราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร ตั้งแต่วันแรกที่สมัครสมาชิก ไปจนถึงทุกการใช้งานบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อทีมซัพพอร์ต
ถ้าสงสัยอะไรเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรืออยากรู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกนำไปใช้อะไรบ้าง ติดต่อเราได้ตลอดเวลา ทีมงาน 77vo ยินดีตอบทุกคำถามที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
การสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้บริการ 77vo ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการ 77vo ได้อย่างสมบูรณ์และปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
1.1 ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่จริง
- วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 18 ปีขึ้นไป)
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ที่ใช้ฝากถอน
- รูปถ่ายบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (กรณี KYC)
1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชัน
- ข้อมูลการใช้งาน เช่น เกมที่เล่น ระยะเวลาในแต่ละเซสชัน
- บันทึก Log การเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
- ข้อมูล Cookie ตามที่ระบุในนโยบาย Cookie
1.3 ข้อมูลจากการทำธุรกรรม
- ประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการ
- ประวัติการเดิมพันและผลการเล่นเกม
- การรับและใช้โบนัสหรือโปรโมชั่น
หมายเหตุ: เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและความปลอดภัยเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมทั้งหมดถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผล ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์การใช้งาน |
|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ยืนยันตัวตน ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC |
| ข้อมูลการเงิน | ประมวลผลการฝากถอน ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ แก้ไขข้อบกพร่องทางเทคนิค และพัฒนาคุณสมบัติใหม่ |
| ข้อมูล IP / อุปกรณ์ | ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ และปกป้องบัญชีจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต |
| ประวัติการเล่น | แสดงประวัติให้สมาชิกตรวจสอบ และใช้ในการตรวจสอบข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น |
| ข้อมูลการติดต่อ | แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตระบบ |
3 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
77vo ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
3.1 ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ 77vo
เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามบางรายที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการระบบประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที และผู้ให้บริการระบบรักษาความปลอดภัย ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
3.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย
ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย 77vo อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนดและพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบเท่าที่สามารถทำได้
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐานสากล
4 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นสิ่งที่ 77vo ให้ความสำคัญสูงสุด เราลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างรัดกุม
SSL 256-bit Encryption
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านเครือข่ายถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
ฐานข้อมูลเข้ารหัส
ข้อมูลที่จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัสก่อนบันทึก
Firewall และ IDS
ระบบกรองและตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบ real-time
การควบคุมการเข้าถึง
พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตน
ข้อแนะนำสำหรับสมาชิก: ความปลอดภัยเป็นความรับผิดชอบร่วมกัน กรุณาตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก เปิดใช้งาน 2FA และไม่แชร์ข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงาน 77vo ทันที
5 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สมาชิก 77vo ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน ดังต่อไปนี้
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้
สิทธิ์ขอลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลของตัวเองในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้
สิทธิ์จำกัดการประมวลผล
ขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลในช่วงที่ตรวจสอบความถูกต้อง
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน 77vo ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
6 การใช้ Cookie และเทคโนโลยีติดตาม
77vo ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อการทำงานของระบบและการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ประเภทของ Cookie ที่ใช้มีดังนี้
- Cookie ที่จำเป็น: ใช้เพื่อให้ระบบทำงานได้ตามปกติ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบการทำงานของระบบ
- Cookie เพื่อการวิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนของแพลตฟอร์มมากที่สุด เพื่อปรับปรุงบริการ
- Cookie เพื่อความปลอดภัย: ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีสมาชิก
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ผ่านเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
7 การเก็บรักษาและลบข้อมูล
77vo เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
โดยทั่วไปแล้ว ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีอยู่ และอาจเก็บต่อไปอีกระยะหนึ่งหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการปฏิบัติตามกฎหมายและการแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น ข้อมูลทางการเงินและบันทึกธุรกรรมอาจต้องเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
8 การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ
77vo อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรือทางอีเมล
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย สมาชิกควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อได้ทาง
- Live Chat บนแพลตฟอร์ม 77vo ตลอด 24 ชั่วโมง
- อีเมล: [email protected]
นอกจากนี้ สามารถอ่านเอกสารนโยบายที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ